Cómo mantener una buena conversación

 

Cuando tu trabajo depende de lo bien que hablas e interactúas con la gente, se aprende mucho acerca de cómo tener conversaciones – y también se aprende que la mayoría de nosotros no conversamos muy bien.

Celeste Headlee ha trabajado como locutora de radio en Estados Unidos durante décadas, y sabe cuáles son los ingredientes de una gran conversación: honestidad, brevedad, claridad y una buena cantidad de saber escuchar. En esta charla perspicaz en TED, ella comparte 10 consejos útiles para tener mejores conversaciones. “Sal fuera, habla con la gente, escucha a la gente,” dice. “Y, lo más importante, debes estar preparado para sorprenderte.”

Mantener una buena conversación no es fácil. Hay que saber entender a la persona con la que hablamos, qué responder, cómo hacerlo y mantener la atención, que es lo más difícil.

Mover la cabeza afirmativamente, parafrasear lo que el interlocutor dijo y mirar a los ojos, son algunas de las clásicas recomendaciones que encontramos cuando intentamos mejorar nuestras habilidades de conversación. Pero esos métodos no sirven para nada y sólo nos hacen perder nuestra energía y tiempo, según explica la locutora y conferencista de Ted.

Ella, en cambio, nos ofrece sus secretos como periodista para mantenernos enfocados en la conversación de una manera natural que nos permita aprender más de la persona con la que hablamos y llevarnos algo valioso.

Puedes activar los subtitulos en español al hacer click en el botón CC del reproductor de Youtube.

Finalmente, también puedo recomendar la “Guía definitiva para mantener conversaciones interesantes” del blog Habilidad Social.

Espero que te sea útil …

 

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